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Politique d’Annulation

Nous avons simplifié et standardisé notre politique d’annulation avec 3 options pour nous assurer qu’elle soit facile à comprendre pour nos propriétaires et nos voyageurs. Nous vous recommandons de lire cette section avant de publier votre propriété sur Canarias BnB et/ou de faire une réservation.

Lisez attentivement les 3 options disponibles (Flexible, Modérée et Stricte) et ce qu’elles signifient pour le propriétaire et le voyageur. Une seule politique d’annulation s’applique par propriété .

Politique d’Annulation FlexiblePolitique d'annulation

  • Remboursement de 100% du coût total du séjour si le client annule au moins 4 semaines avant l’arrivée,
  • Remboursement de 75% du coût total du séjour si le client annule au moins 2 semaines avant l’arrivée,
  • Remboursement de 50% du coût total du séjour si le client annule au moins 1 semaine avant l’arrivée,
  • Remboursement de 25% du coût total du séjour si le client annule au moins 1 jour avant l’arrivée.
  • Remboursement de 10% du coût total du séjour si le client ne se présente pas (no-show).

Politique d’Annulation Modérée

  • Remboursement de 100% du coût total du séjour si le client annule au moins 8 semaines avant l’arrivée,
  • Remboursement de 75% du coût total du séjour si le client annule au moins 4 semaines avant l’arrivée,
  • Remboursement de 50% du coût total du séjour si le client annule au moins 2 semaines avant l’arrivée,
  • Remboursement de 25% du coût total du séjour si le client annule au moins 1 semaine avant l’arrivée.
  • Le coût total du séjour ne sera pas remboursé si le client annule moins d’une semaine avant l’arrivée (ou ne se présente pas, no-show).

Politique d’Annulation Stricte

  • Remboursement de 75% du coût total du séjour si le client annule au moins 8 semaines avant l’arrivée,
  • Remboursement de 50% du coût total du séjour si le client annule au moins 4 semaines avant l’arrivée,
  • Remboursement de 25% du coût total du séjour si le client annule au moins 2 semaines avant l’arrivée,
  • Le coût total du séjour ne sera pas remboursé si le client annule moins de 2 semaines avant l’arrivée (ou ne se présente pas, no-show).

Veuillez noter que les conditions d’annulation mentionnées ci-dessus prennent comme référence l’heure d’entrée la plus proche (heure des Canaries) proposée par le propriétaire.

Si vous avez besoin de plus de précisions sur les conditions d’annulation applicables à votre réservation, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.